福岡市・粕屋郡・春日市・大野城市・筑紫野市で障がい福祉サービス「ヘルパーステーションすずらん」

福岡の障がい福祉サービス事業所ヘルパーステーションすずらん
訪問介護サービスすずらんでは、介護認定を受けた方への訪問介護サービスを行っております。
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すずらんブログ
ヘルパーステーションすずらん
〒814-0031
福岡市早良区南庄1-18-1
アクセスはこちら>>
TEL:092-852-7100
FAX:092-852-7101
事業所番号:4011000827
よくある質問
お客様から寄せられるよくある質問とその回答を掲載しています。
下記に含まれない質問に関しては、お電話・またはメールにてお気軽にご相談ください。
障がい福祉サービスについて
Q 障がい福祉サービスを受けるにはどうしたらいいですか?
A 障がい福祉サービスを利用するには、障がい程度区分の認定を受ける必要があります。申請からサービス利用までの手続きは、各住所地の役所もしくは、ヘルパーステーションすずらんにお問い合わせください。
Q 障がい福祉サービスを利用するにあたって、年齢制限はありますか?
A 原則、年齢制限は設けておりません。65歳以上の方は、原則介護保険が優先となります。ただし、サービスの内容によって異なりますので、ヘルパーステーションすずらんにご相談ください。
Q 障がい福祉サービスの利用を希望する場合、どうすればいいですか?
A 障がいのある方の場合は障がい者ご本人または障がいのある児童の場合はその保護者の方がお住まいの市区町村に申請して支給決定を受けていただく必要があります。市区町村の職員が心身の状況や置かれている環境などを聞き取り調査し、障がい程度区分の認定を行ったうえで、支給決定が行われます。
Q 費用はどれくらいかかりますか?
A 利用料については、サービス量に応じた1割の定率負担と所得に応じた月額上限の設定により決定されます。詳しくはお住まいの市区町村の窓口、またはヘルパーステーションすずらんにお気軽にお問い合わせください。
サービスについて
Q 自分に必要なサービスがわからないのですが?
A まずは、お気軽にヘルパーステーションすずらんにお電話もしくはメールにてご相談ください。
Q どのエリアまで訪問してくれますか?
A 福岡市・粕屋郡・春日市・大野城市・糸島市です。その他のエリアはご相談ください。
Q 早朝や夜でも訪問してもらえますか?
A 対応いたします。お気軽にご相談ください。
Q 急な訪問にも対応してもらえますか?
A 前日までにご相談いただければ、対応いたします。
Q 病院に付き添ってもらえますか?
A 自宅~病院、病院~自宅の通院時の付き添いはできますが、病院内の介助は医師の指示がなければ介護保険のサービスとしてはできません。
Q キャンセルはいつまでできるのですか?
A キャンセルは、前日までにお申し出ください。
Q 土・日・祝日は対応してもらえるのですか?
A 対応いたします。お気軽にご相談ください。
お気軽にお問い合わせください